Hrvatska gospodarska komora – Županijska komora Krapina organizira 2. Forum obiteljskog smještaja Krapinsko-zagorske županije koji će se održati u srijedu, 6. studenoga, u 17.00 sati u ŽK Krapina.

Čast nam je Forum otvoriti predavanjem Boljom komunikacijom do punih apartmana.

Može li se boljom komunikacijskom napuniti smještajne objekte? DA!

Ako to mogu hoteli i agencije, možete i vi! I to za simbolične iznose koji neće opteretiti vaše kućne budžete. Sve je u znanju i komunikacijskim vještinama, a njih se vrlo lako može naučiti!

Osim što moramo jako dobro pripremiti svoj smještajni objekt, izuzetno je važno obratiti pažnju i na komunikaciju s gostima, dočekati ih spremni, prilagoditi im se jezikom i načinom komuniciranja – jer mi smo ogledalo našeg smještajnog objekta. Danas, uz mnoštvo komunikacijskih kanala, aplikacija i online servisa to i nije tako teško.

Na edukaciji se bavimo sljedećim temama:

  • Zašto je posjetnica važna i kako ju pripremiti?
  • Koji su najučinkovitiji, brzi, jednostavni za korištenje i gotovo besplatni kanali za neposrednu komunikaciju s gostom i kako ih koristiti?
  • Kako napisati oglas koji će privući gosta?
  • BONUS: Kako se uskladiti s GDPR-om kada komuniciramo s gostom?

Na Forumu će se predstaviti i Apartmanica – cjeloviti web-sustav za male iznamljivače.

Svi zainteresirani za sudjelovanje na Forumu mogu se prijaviti Luciji Šipek na e-mail: lsipek@hgk.hr.